Los “double income no kids” (DINK, sus siglas en inglés) o parejas con dos ingresos y sin hijos se convirtieron en el sector más codiciado por las marcas gracias a su alto poder de compra y sus hábitos de consumo. Los cambios y tendencias que este grupo emergente impone en la región Hace varios años que en Europa y EEUU se viene hablando acerca del sector comprendido por los jóvenes adultos. Sin embargo, para América Latina éste es un fenómeno relativamente y ya empiezan a mostrar su efecto en la sociedad.

La consultora Millward Brown realizó un estudio, que se presentó en el marco del ciclo “Desayuno con Expertos” de la Asociación Argentina de Agencias de Publicidad (AAAP), que muestra los cambios y las nuevas tendencias que marca este segmento emergente en la región.

Cambiando los hábitos
En los últimos años se experimentaron fuertes cambios en la sociedad. El cuestionamiento de los principios tradicionales, se ve acompañado de un creciente individualismo y una ideología del éxito que se extiende a gran parte de la sociedad. A su vez se advierte como tendencia una cierta obsesión por el cuidado personal y un hedonismo creciente que está reconfigurando los valores sociales.

Modelos a seguir
En cuanto a los Dinks latinoamericanos, se los podría definir como los consumidores perfectos. Su principal rasgo es la individualidad, a la hora de consumir miran para sí mismos buscando el éxito profesional y son autoindulgentes.

Si bien forman una pareja, los Dinks manejan con independencia sus gastos. Las compras básicas para el hogar las reparten, pero el resto corre por la cuenta de cada uno. Ven la inversión en ellos mismos como estratégica. Los gastos en cosas poco relevantes se reducen al máximo para disponer de mayor poder “darse sus gustos”. De allí proviene la tendencia de las publicidades actuales de incorporar el consumo del producto como un premio a un esfuerzo, comentan Graciela Peltz y Marian Costa Picazo, investigadoras que presentaron el informe en nombre de la AAAP.

Éxito y placer
Sus hábitos de consumo está dividido en productos y servicios. El tema de los servicios es fundamental para los DINK, quienes invierten una fuerte suma de dinero en su educación. Con la ideología del éxito presente, suelen ver los gastos en educación y en el desarrollo intelectual como una inversión a futuro y como un camino para lograr sus metas. Otros servicios afines a este segmento es el del entretenimiento. El aprovechamiento del tiempo libre y el esparcimiento es muy importante. Al no tener familia pueden disponer mejor de su tiempo, con mayor poder de gasto.

En lo que se refiere al consumo de productos, la tecnología se encuentra al tope de sus preferidos. En cuanto a la disposición de sus casas, cada uno busca tener su propio espacio, aunque no suelen pasar mucho tiempo dentro de sus casas. Apuntan a la comodidad y el diseño, aún cuando viven mucho tiempo afuera.

Buscando al consumidor Según el informe de Millward Brown, el surgimiento de este tipo de consumidores impulsó el crecimiento de ciertas industrias en particular. Es el caso de la tecnología, rubro al que ambos perfiles adhieren, aunque los Dinks suelen estar más atraídos que las familias tradicionales.

Las comidas y bebidas también se adecuan a las necesidades de este segmento emergente. Alimentos más sanos y light buscan captar tanto a las familias como a los DINK, aunque la motivación del consumo varía en cada caso. Los tradicionales lo hacen en función de la salud familiar, mientras que los Dinks lo hacen por placer.

La categoría de salud y belleza es también una preocupación para ambos. Las exigencias de la vida cotidiana los lleva a preferir comidas envasadas o ya preparadas para ahorrar tiempos. Así se advierte una reducción de las cocinas, mientras que se amplían los espacios para alacenas o lugares donde guardar conservas.

La imagen importa
En este contexto también surge toda una industria alrededor del cuidado personal. Los hombres comienzan a tomar un protagonismo en lo que se refiere a la higiene y a su salud. Si bien este rubro preocupa más a los DINK, que utilizan gimnasios y spa, los padres de familia también comienzan a prestar más atención a estos rubros.

En lo referido a los servicio financieros, las aseguradoras de retiro comienzan a tener un protagonismo mayor en el mercado, en especial apuntando a las familias. Mientras que los prestamos personales se presentan como una posibilidad para aumentar el consumo de los Dinks.

Los rubros de indumentaria y diseño mobiliario también tienen una fuerte incidencia en este segmento emergente. La ropa formal e informal se muestra de gran interés para los jóvenes adultos. Por otro lado, el concepto Ikea, de muebles de diseño y accesibles, comienza a llegar de la mano de grandes cadenas de tiendas.

La publicidad también se adapta
Este nuevo segmento también genera cambios en lo que se refiere a la publicidad y su forma de llegar a ellos. Así es como para los jóvenes adultos hay dos grandes esquemas publicitarios que les generan alta recordación de los spots y productos. Por un lado el aspecto sentimental. Las comunicaciones emocionales suelen generar lazos de identificación con el consumidor, por cercanía y por generar una reflexión. Este tipo de comerciales suele recurrir a la recreación de situaciones cotidianas que acercan aún más al consumidor.

El otro de las publicidades que tiene un gran impacto entre estos sectores es el efecto sorpresa, en especial la que rompe los esquemas tradicionales. Los avisos clásicos suelen verse como aburridos y de bajo impacto.

Sentimientos fuertes
En el caso de los DINK, las temáticas que mayor efecto generan son las aspiracionales y las que son frontales. Por otro lado, las familias jóvenes tienen una preferencia mayor por las publicidades que se relacionan con los sueños y las aspiraciones para el futuro.

En el caso particular de nuestro país, el estudio afirma que las publicidades de bajo costo son mejor vista que las megaproducciones publicitarias, como es el caso de Brasil. También, los comerciales épicos y con tintes nacionalistas generan un alto impacto en Argentina, al igual que en Colombia. Por otro lado, en lo que se refiere a los productos Top of mind, las que más se destacaron en nuestro país fueron las gaseosas, las cervezas y las marcas.

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