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Enero de 2006
Rebelde o naif, propuestas para un target que toca los extremos

Conquistar a los adolescentes requiere de mucho expertise porque rige el clásico dicho: “para chicos son grandes, y para grandes, son chicos”, Cambiantes y enérgicos, rebeldes y algo infantiles, conquistar a los adolescentes requiere de técnicas de marketing y publicidad que no sólo deben ser innovadoras, sino que deben llegar en el momento justo y con la propuesta justa para asegurarse que impactarán en su mundo.

En este caso Como quieres que te quiera y 47 Street muestran como con propuestas diferentes se puede ser exitoso en el mismo segmento.

No soy de aquí ni soy de allá
Aunque los investigadores reconocen que el público infantil es el más difícil, por su tendencia a aburrirse de todo muy rápidamente, los adolescentes cargan con el peso de atravesar una de las etapas de la vida más controvertidas, entre que "para chicos son grandes y para grandes son chicos".

En indumentaria la tendencia puede encontrar un rumbo más claro según el estilo que se quiera conquistar. Pueden ser más rebeldes y rupturistas o clásicos y naif, quienes se diferencian no sólo por el estilo de ropa sino por los términos empleados para hablar y por los programas elegidos para mirar o escuchar.

Clarificar el target
Muchas de las propuestas de televisión eligen el desafío a la hora de lanzar un producto. Casos como Rebelde Way o Media Falta mostraron un adolescente en ebullición que buscaba cortar con el cordón umbilical. Por otro lado esta la revista Teens, que muestra un adolescente más romántico que elige otra forma de expresión para transitar esta etapa. Pero todas son válidas desde el momento que "encuentran el target".

Conservar la inocencia
Como quieres que te quiera es una marca relativamente nueva en el mercado. Tiene un año de vida aunque ya abrió 20 locales y se extendió no sólo en Capital Federal y el Gran Buenos Aires sino también en distintos puntos del país.

La propuesta de la marca es valorar la adolescencia y conservar la inocencia del sexo femenino. Apunta a lo romántico y angelical, pero siempre dentro de la moda y con telas y diseños que marcan tendencia.

La marco logró de esta manera generar un vínculo muy fuerte con las adolescentes, además de impactar de forma positiva en los padres de las mismas. Si bien en este segmento el decisor de la compra es el mismo usuario, para la marca es importante encontrar el apoyo de los padres, que demuestran que "les gusta que sus hijas elijan la marca".

Asumir el crecimiento
Este acuerdo tiene que ver con algunas fantasías de los más grandes, de querer que los chicos no crezcan, o que por lo menos lo hagan despacio y a tiempo, explican en la empresa. Y esto es lo que permite Como quieres que te quieras, que los chicos transiten lentamente el paso entre la niñez y la adolescencia.

Feedback todo terreno
La relación de las consumidoras con la marca va más allá de comprar la ropa. Se alcanzó un feedback mucho más completo que se concreta a partir de las consultas en la página web o la participación de desfiles y eventos organizados por la empresa, donde participan sus "clientas".

También se realizan acciones de cobranding para fortalecer los vínculos entre madres e hijas, una relación especial en esta etapa de la vida llena de conflictos y diferencias o compañerismo y confianza.

"En el día de la madre, Como quieres regaló un portarretraro con la foto de madre e hija comprando en el local, para recordar un buen momento; luego se organizó un desfile especial donde quien asistía al evento obtenía un regalo exclusivo y auspiciaron un avant premiere, que era exclusivo para las usuarias de la marca", explicaron.

En la vereda de enfrente
47 Street es otra propuesta para jóvenes y adolescentes con más de 20 años en el mercado, y que llegó a un público diferente, a simple vista más rebelde o desenfadado.

"La marca trabaja constantemente para satisfacer las exigencias de sus clientes", explicaron durante la apertura de un nuevo local en Village Caballito. Así, la propuesta tiene una mirada particular sobre los gustos y necesidades del segmento, que le permite interpretarlas de manera distinta y logrando una total identificación.

La marca es distinta desde la puesta en escena de los locales y la decoración hasta el diseño y textura de la indumentaria. Lejos de lo romántico y angelical, presenta un mix de texturas con bordados, estampas, lentejuelas y brillos, además de la amplia linea de jeans y remeras con accesorios como zapatillas, guillerminas, cinturones, bolsos y
pantys.

Opciones para todos los gustos
La saturación de marcas y propuesta que hay en el mercado es la que permite en primera instancia que la elección sea más puntual y específica de acuerdo a los gustos. Pero aunque sea de un extremo o del otro, el único objetivo es impactar en el segmento y crear una relación que vaya más allá de usar una ropa, sino que le permita al adolescente tener el sentido de pertenencia a un determinado grupo o espacio común.

Las compras con amigas y decisiones consensuadas son una característica adolescente, por lo cual una de las claves para la marca es impactar en ese pequeño grupo si quiere ganar una nueva consumidora.

Infobaeprofesional.com

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